ระบบแสดงข้อความ 'เกิดข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์แพ็กเกจ' (Parse Error)
ไฟล์แพ็กเกจที่ดาวน์โหลดมาอาจไม่สมบูรณ์ เกิดข้อผิดพลาดระหว่างส่งข้อมูล หรือเวอร์ชัน Android ไม่รองรับ
อาการ Parse Error มักเกิดขึ้นเมื่อไฟล์ติดตั้งดาวน์โหลดมาไม่ครบถ้วน หรือระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ไม่ตรงตามข้อกำหนดของแอปพลิเคชัน
- ลบไฟล์ติดตั้งเดิมออกจากโฟลเดอร์ดาวน์โหลด
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้เสถียรแล้วดาวน์โหลดไฟล์ใหม่อีกครั้ง
- ตรวจสอบเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Android ของอุปกรณ์
ดูคู่มือการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
ระบบแจ้งเตือนว่าหน่วยความจำไม่เพียงพอขณะกำลังติดตั้ง
อุปกรณ์มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในไม่เพียงพอสำหรับการแตกไฟล์และบันทึกข้อมูลระบบ
การติดตั้งแอปพลิเคชันต้องใช้พื้นที่ว่างเพิ่มเติมเพื่อทำการแตกไฟล์และตั้งค่า หากพื้นที่เหลือน้อยเกินไประบบจะปฏิเสธการติดตั้ง
- ตรวจสอบพื้นที่ว่างในเมนูการตั้งค่าที่จัดเก็บข้อมูลของเครื่อง
- ลบไฟล์ขยะหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้งาน
- รีสตาร์ตอุปกรณ์แล้วลองติดตั้งไฟล์ใหม่อีกครั้ง
แตะที่ไฟล์ติดตั้งแล้วไม่มีการตอบสนองหรือปุ่มติดตั้งไม่สามารถกดได้
เบราว์เซอร์หรือตัวจัดการไฟล์ยังไม่ได้รับอนุญาตให้ติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งภายนอก
หากผู้ใช้แตะไฟล์ติดตั้งแล้วไม่มีหน้าต่างยืนยันปรากฏขึ้น มักเกิดจากการปิดกั้นสิทธิ์ในระดับการตั้งค่าความปลอดภัยของ Android
- ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ > แอปพลิเคชัน > สิทธิ์พิเศษ
- เลือก 'ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก' และค้นหาแอปที่ใช้เปิดไฟล์
- เปิดสลับสิทธิ์เป็นอนุญาต แล้วย้อนกลับมาเปิดไฟล์ติดตั้งอีกครั้ง
ดูขั้นตอนการติดตั้งอย่างละเอียด